REGULAMIN PRZYZNAWANIA I KORZYSTANIA Z WODZISŁAWSKIEJ KARTY MIESZKAŃCA

§ 1.

Postanowienia ogólne i podstawowe pojęcia

1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
   1. Aplikacja „Wodzisławska Karta Mieszkańca” lub Aplikacja – aplikacja mobilna, będąca oprogramowaniem działającym na urządzeniach przenośnych z systemem operacyjnym iOS lub Android, dostępna bezpłatnie na platformach dystrybucji cyfrowej App Store oraz Sklep Play, powiązana z Systemem i kontem Użytkownika Systemu;
   2. Organizator Programu – Miasto Wodzisław Śląski;
   3. Program – Program Wodzisławska Karta Mieszkańca wprowadzony uchwałą nr XXVOO/355/26 Rady Miejskiej Wodzisławia Śląskiego z dnia 20 maja 2026 roku w sprawie wprowadzenia na terenie Miasta Wodzisławia Śląskiego Programu pn. „Wodzisławska Karta Mieszkańca”;
   4. Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca – osoba, której przyznano uprawnienia do korzystania z Programu i udostępniono wirtualną Wodzisławską Kartę Mieszkańca w aplikacji;
   5. System Wodzisławskiej Karty Mieszkańca lub System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego;
   6. Użytkownik Systemu – osoba, która uzyskała dostęp do Systemu Wodzisławskiej Karty Mieszkańca;
   7. Wnioskodawca – osoba składająca wniosek o udział w Programie;
   8. Partner – podmiot uczestniczący w Programie, oferujący Użytkownikom Wodzisławskiej Karty Mieszkańca ulgi, zniżki lub preferencje oraz realizujący wynikające z nich uprawnienia na podstawie porozumienia zawartego z Organizatorem Programu;
   9. Portal Wodzisławskiej Karty Mieszkańca lub Portal – strona internetowa dostępna pod adresem www.karta.wodzislaw-slaski.pl, będąca częścią Systemu Wodzisławskiej Karty Mieszkańca, umożliwiająca w szczególności założenie indywidualnego konta Użytkownika Systemu, składanie wniosków o udział w Programie oraz dostęp do informacji dotyczących Programu, w tym aktualności, wydarzeń, ulg, zniżek i preferencji oferowanych przez Partnerów;
   10. Zeznanie roczne PIT – zeznanie podatkowe za rok poprzedni, w którym podatnik wskazał jako miejsce zamieszkania Miasto Wodzisław Śląski, złożone na właściwym formularzu podatkowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Wodzisławska Karta Mieszkańca jest udostępniana wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem Aplikacji.

§ 2.

Cel i zasady funkcjonowania Programu

1. Regulamin określa zasady przyznawania i korzystania z Wodzisławskiej Karty Mieszkańca oraz zasady uczestnictwa w Programie.
2. Udział w Programie mogą uzyskać osoby spełniające warunki określone w Regulaminie, w szczególności:
   • osoby, których miejscem zamieszkania jest Miasto Wodzisław Śląski;
   • osoby, które spełniają określone w Regulaminie warunki związane z rozliczeniem podatku dochodowego od osób fizycznych poprzez wskazanie w rocznym zeznaniu podatkowym jako miejsca zamieszkania Miasta Wodzisławia Śląskiego.
   • Spełnienie warunku, o którym mowa w ust. 2 pkt 1, oraz spełnienie warunku, o którym mowa w ust. 2 pkt 2, stanowią odrębne podstawy uzyskania uprawnień w ramach Programu, o ile szczegółowe warunki określone w Regulaminie zostały spełnione.
   • Wodzisławska Karta Mieszkańca potwierdza uprawnienia Użytkownika Wodzisławskiej Karty Mieszkańca do korzystania z aktualnie oferowanych w ramach Programu ulg, zniżek i preferencji.
   • Wodzisławska Karta Mieszkańca nie jest kartą kredytową, płatniczą ani bankomatową i nie umożliwia dokonywania płatności.
3. Program ma na celu:
   • promocję Miasta Wodzisław Śląski jako miejsca atrakcyjnego do stałego zamieszkania;
   • zachęcanie do wskazywania Miasta Wodzisław Śląski jako miejsca zamieszkania w rozliczeniach podatkowych;
   • umacnianie poczucia tożsamości lokalnej;
   • poprawę warunków i jakości życia Mieszkańców;
   • budowanie szerokiej oferty zaspokajania potrzeb społeczności lokalnej;
   • promocję i wsparcie lokalnych przedsiębiorców;
   • promocję oferty kulturalnej, sportowej, rekreacyjnej i społecznej Miasta Wodzisław Śląski oraz miejskich jednostek organizacyjnych.

§ 3.

Warunki przyznania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca

1. Uprawnienia do korzystania z ulg, zniżek i preferencji w ramach Programu potwierdza Organizator Programu.
2. Przyznanie Wodzisławskiej Karty Mieszkańca oraz jej aktywacja w Aplikacji oznacza potwierdzenie uprawnień Użytkownika Wodzisławskiej Karty Mieszkańca do korzystania z Programu.
3. Wodzisławską Kartę Mieszkańca może otrzymać osoba, która:
   • jest pełnoletnia
   • jest mieszkańcem Miasta Wodzisław Śląski i spełnia warunki określone w Regulaminie;
   • nie jest zameldowana w Mieście Wodzisław Śląski, ale spełnia warunki udziału w Programie związane z rozliczeniem podatku dochodowego od osób fizycznych, określone w Regulaminie;
   • jest osobą małoletnią i uzyskuje uprawnienie do korzystania z Programu na podstawie uprawnienia rodzica lub opiekuna prawnego;
   • jest osobą pełnoletnią, uczącą się i nieosiągającą dochodów, do ukończenia 26. roku życia, oraz spełnia warunki określone w Regulaminie.
4. W przypadku osoby, która nie ukończyła 18. roku życia, wniosek o udział w Programie składa rodzic lub opiekun prawny.
5. W przypadku osoby pełnoletniej, uczącej się i nieosiągającej dochodów, do ukończenia 26. roku życia, do wniosku należy dołączyć dokument potwierdzający pobieranie nauki, w szczególności ważną legitymację szkolną lub studencką albo stosowne zaświadczenie.
6. Organizator Programu może żądać okazania lub przedłożenia dokumentów niezbędnych do potwierdzenia spełnienia warunków udziału w Programie, w szczególności:
   • dokumentu potwierdzającego stopień pokrewieństwa lub sprawowanie opieki nad dzieckiem, w przypadku, gdy jest to niezbędne do potwierdzenia uprawnienia;
   • dokumentu potwierdzającego tożsamość;
   • dokumentu potwierdzającego nadanie numeru identyfikacyjnego, jeżeli jest wymagany w przypadku osoby nieposiadającej numeru PESEL;
   • dokumentu potwierdzającego pobieranie nauki;
   • dokumentu potwierdzającego spełnienie warunku dotyczącego rozliczenia podatku dochodowego od osób fizycznych;
   • innych dokumentów niezbędnych do zweryfikowania uprawnień Wnioskodawcy.

§ 4.

Składanie i rozpatrywanie wniosków

1. Wodzisławska Karta Mieszkańca jest udostępniana wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem Aplikacji.
2. Podstawową formą złożenia wniosku o udział w Programie jest forma elektroniczna za pośrednictwem Aplikacji lub Portalu.
3. Wnioskodawca wypełnia formularz wnioskowy oraz przekazuje dokumenty wymagane do potwierdzenia spełnienia warunków udziału w Programie.
4. W przypadku ubiegania się o Wodzisławską Kartę Mieszkańca na podstawie miejsca zamieszkania w Mieście Wodzisław Śląski Wnioskodawca składa oświadczenie potwierdzające, że jego miejscem zamieszkania jest Miasto Wodzisław Śląski.
5. W przypadku ubiegania się o Wodzisławską Kartę Mieszkańca na podstawie spełnienia warunku dotyczącego rozliczenia podatku dochodowego od osób fizycznych Wnioskodawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentu potwierdzającego ten warunek.
6. Dokumentem, o którym mowa w ust. 5, może być w szczególności:
   • kopia pierwszej strony rocznego zeznania PIT opatrzona potwierdzeniem przyjęcia przez właściwy urząd skarbowy;
   • w przypadku złożenia zeznania drogą elektroniczną – urzędowe poświadczenie odbioru (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego zawierającą wygenerowany numer dokumentu zgodny z identyfikatorem dokumentu UPO;
   • zaświadczenie właściwego urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania podatkowego oraz wskazujące miejsce zamieszkania podatnika na terenie Miasta Wodzisław Śląski;
   • inny dokument potwierdzający spełnienie warunku udziału w Programie, jeżeli zostanie zaakceptowany przez Organizatora Programu.
7. W przypadku wspólnego rozliczenia podatku dochodowego z małżonkiem dokument powinien umożliwiać potwierdzenie, że Wnioskodawca wskazał jako miejsce zamieszkania Miasto Wodzisław Śląski.
8. Przesłane elektronicznie dokumenty podlegają weryfikacji przez Organizatora Programu. Po zakończeniu procesu weryfikacji pliki zawierające dokumenty potwierdzające spełnienie warunków udziału w Programie są usuwane, z zastrzeżeniem przypadków, w których ich dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
9. W przypadku braku możliwości dokonania rejestracji elektronicznej lub przekazania wymaganych dokumentów w formie elektronicznej Wnioskodawca może złożyć wniosek oraz dostarczyć wymagane dokumenty w formie papierowej w Urzędzie Miasta Wodzisławia Śląskiego.
10. Organizator Programu dokonuje weryfikacji złożonego wniosku i przekazanych dokumentów.
11. W przypadku stwierdzenia braków we wniosku lub wątpliwości dotyczących spełnienia warunków udziału w Programie Organizator Programu może wezwać Wnioskodawcę do uzupełnienia wniosku lub przedstawienia dodatkowych dokumentów.
12. Wezwanie, o którym mowa w ust. 11, może zostać przekazane za pośrednictwem Aplikacji, Portalu, poczty elektronicznej, wiadomości SMS, telefonicznie lub w formie pisemnej.
13. Po pozytywnej weryfikacji wniosku Wnioskodawca otrzymuje dostęp do Wodzisławskiej Karty Mieszkańca w Aplikacji.
14. W przypadku niespełnienia warunków udziału w Programie Organizator Programu odmawia przyznania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca.
15. W przypadku odmowy przyznania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca Wnioskodawca może ponownie złożyć wniosek po usunięciu przyczyn stanowiących podstawę odmowy, o ile nadal spełnia warunki udziału w Programie.
16. Wodzisławska Karta Mieszkańca jest ważna przez okres 12 miesięcy od dnia jej aktywacji, chyba że przepisy szczególne lub warunki danego uprawnienia stanowią inaczej.
17. Nie wcześniej niż 30 dni przed upływem okresu ważności Wodzisławskiej Karty Mieszkańca Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca może złożyć wniosek o przedłużenie jej ważności na kolejny okres 12 miesięcy, przedstawiając aktualne dokumenty potwierdzające spełnienie warunków udziału w Programie, jeżeli ich przedstawienie jest wymagane.

§ 5.

Zasady użytkowania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca

1. Wodzisławska Karta Mieszkańca stanowi potwierdzenie uprawnień do korzystania z ulg, zniżek i preferencji oferowanych w ramach Programu.
2. Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca może korzystać wyłącznie z aktualnie obowiązujących ulg, zniżek i preferencji wskazanych w wykazie publikowanym w Aplikacji oraz na Portalu.
3. Ulgi, zniżki i preferencje wynikające z posiadania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca nie łączą się z innymi ulgami i zniżkami, chyba że Partner określił inne zasady ich łączenia.
4. Ulgi, zniżki i preferencje mogą być oferowane przez Partnerów przez określony czas oraz na warunkach wskazanych w aktualnym wykazie dostępnych uprawnień.
5. Na żądanie Partnera Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca zobowiązany jest do okazania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca w Aplikacji albo podania numeru identyfikacyjnego wygenerowanego przez Aplikację.
6. Nieokazanie Wodzisławskiej Karty Mieszkańca lub niepodanie wymaganego numeru identyfikacyjnego może skutkować odmową zastosowania ulgi, zniżki lub preferencji.
7. Wodzisławska Karta Mieszkańca jest imienna i może być wykorzystywana wyłącznie przez osobę, której została przyznana.
8. Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca nie może udostępniać danych umożliwiających korzystanie z Karty osobom trzecim.
9. Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Organizatora Programu o utracie uprawnień do udziału w Programie, w szczególności w przypadku ustania okoliczności stanowiących podstawę przyznania Wodzisławskiej Karty Mieszkańca.
10. Organizator Programu może zablokować lub unieważnić Wodzisławską Kartę Mieszkańca w przypadku stwierdzenia, że Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca przestał spełniać warunki udziału w Programie lub uzyskał Wodzisławską Kartę Mieszkańca na podstawie nieprawdziwych danych lub dokumentów.
11. Użytkownik Wodzisławskiej Karty Mieszkańca zobowiązany jest do aktualizacji danych przekazanych Organizatorowi Programu, jeżeli ich zmiana może mieć wpływ na możliwość korzystania z Programu.

§ 6.

Partnerzy Programu i oferowane ulgi, zniżki i preferencje

1. W celu realizacji Programu Miasto Wodzisław Śląski współpracuje z Partnerami, którzy oferują Użytkownikom Wodzisławskiej Karty Mieszkańca ulgi, zniżki lub preferencje.
2. Podstawą udziału Partnera w Programie jest zawarcie z Organizatorem Programu porozumienia określającego zasady współpracy.
3. Zgłoszenie podmiotu zainteresowanego udziałem w Programie odbywa się poprzez kontakt z Biurem Promocji i Kultury lub w sposób wskazany na Portalu.
4. Partner określa zakres, wysokość, okres obowiązywania oraz warunki korzystania z oferowanej przez siebie ulgi, zniżki lub preferencji.
5. Aktualny wykaz ulg, zniżek i preferencji oferowanych w ramach Programu jest publikowany w Aplikacji oraz na Portalu.
6. Partner ponosi odpowiedzialność za prawidłową realizację oferowanej przez siebie ulgi, zniżki lub preferencji, zgodnie z warunkami opublikowanymi w ramach Programu.
7. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za jakość, zakres ani sposób wykonania usług lub sprzedaży towarów przez Partnera, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Organizator Programu może odmówić przyjęcia podmiotu do Programu lub zakończyć współpracę z Partnerem, jeżeli jego działalność, oferta lub sposób jej prezentowania w ramach Programu naruszają przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady określone w Regulaminie.
9. Partnerowi zabrania się umieszczania w ramach Programu treści sprzecznych z przepisami prawa oraz organizowania wydarzeń i promocji naruszających obowiązujące przepisy prawa lub zasady określone w Regulaminie, w szczególności treści, które:
   • zawierają elementy lub treści pornograficzne;
   • nawołują do nienawiści lub przemocy wobec jakiejkolwiek osoby, grupy osób lub organizacji;
   • zawierają treści dyskryminujące, w szczególności ze względu na rasę, przekonania religijne, płeć, orientację seksualną lub narodowość;
   • naruszają dobre imię Miasta Wodzisław Śląski;
   • promują produkty alkoholowe, w tym piwo, lub promują marki producentów alkoholu za pośrednictwem produktów bezalkoholowych, a także promują narkotyki, środki odurzające lub środki o działaniu psychoaktywnym;
   • naruszają przyjęte zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje;
   • promują znęcanie się nad zwierzętami lub działania naruszające przepisy dotyczące ochrony zwierząt;
   • zachęcają do używania wyrobów tytoniowych lub innych produktów, których reklama lub promocja jest prawnie ograniczona lub zakazana;
   • są sprzeczne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi reklamy.
10. W przypadku stwierdzenia, że oferta Partnera lub treści publikowane w ramach Programu naruszają obowiązujące przepisy prawa lub zasady określone w Regulaminie, Organizator Programu może usunąć daną ofertę, treść, wydarzenie lub promocję, a także zakończyć współpracę z Partnerem na zasadach określonych w zawartym porozumieniu.
11. W Aplikacji oraz na Portalu mogą być publikowane banery i linki do innych stron lub serwisów internetowych, w tym stron i serwisów Partnerów.
12. Strony i serwisy internetowe, do których prowadzą banery lub linki, mogą być zarządzane przez podmioty inne niż Organizator Programu. Podmioty te ponoszą odpowiedzialność za treści publikowane na własnych stronach lub serwisach oraz za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. Informacje o Programie, Partnerach, aktualnych ulgach, zniżkach i preferencjach, wydarzeniach oraz innych informacjach związanych z Programem mogą być publikowane:
    • w Aplikacji;
    • na Portalu;
    • w mediach społecznościowych prowadzonych przez Organizatora Programu lub Partnerów.
14. Aktualny wykaz ulg, zniżek i preferencji dostępnych dla Użytkowników Wodzisławskiej Karty Mieszkańca jest dostępny w Aplikacji oraz na Portalu.

§ 7.

Bezpieczeństwo korzystania z Systemu i Aplikacji

1. Korzystanie z Systemu, Aplikacji oraz Portalu za pośrednictwem Internetu wiąże się z występowaniem typowych zagrożeń związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności:
   • złośliwym oprogramowaniem, w tym wirusami, robakami i trojanami;
   • programami szpiegującymi;
   • spamem;
   • phishingiem, polegającym na próbach wyłudzenia danych poprzez podszywanie się pod zaufaną osobę lub instytucję;
   • próbami nieuprawnionego dostępu do urządzenia lub konta Użytkownika Systemu;
   • innymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z Internetu.
2. W celu ograniczenia zagrożeń, o których mowa w ust. 1, Użytkownik Systemu powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, stosować odpowiednie zabezpieczenia urządzenia oraz nie udostępniać osobom trzecim danych służących do logowania do Systemu lub Aplikacji.
3. Użytkownik Systemu powinien niezwłocznie poinformować Organizatora Programu o stwierdzeniu nieuprawnionego dostępu do jego konta lub innych zdarzeń mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo jego danych.

§ 8.

Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Wszelkie spory wynikające z uczestnictwa w Programie lub korzystania z Wodzisławskiej Karty Mieszkańca rozstrzygane są przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
4. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, któremu przepisy prawa przyznają ochronę przysługującą konsumentowi.
5. Treść Regulaminu jest udostępniana nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie, w szczególności poprzez zapisanie pliku na nośniku danych lub jego wydrukowanie.
6. Organizator Programu może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zasad funkcjonowania Programu, zmiany funkcjonalności Systemu lub Aplikacji albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
7. Informacja o zmianie Regulaminu jest publikowana w Aplikacji oraz na Portalu.
8. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Organizatora Programu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem określonym przez Organizatora Programu.